Чтобы оплатить заказ банковской картой на пункте выдачи, необходимо выбрать при оформлении способ оплаты наличный расчет. В настоящий момент для принятия платежей осуществляется поддержка платежных систем VISA, MasterCard.

Перед оплатой товаров (услуг) Вам необходимо сообщить кассиру о том, что Вы будете производить оплату по Карте и передать ему Карту.

Затем Вам нужно произвести набор ПИН-кода, либо, при необходимости, предъявить документ, удостоверяющий личность. После проведения операции POS-терминал распечатывает два экземпляра чека, один из которых предназначается для Вас, а второй – для кассира.

Необходимо проверить правильность указанных на чеках данных и проставить свою подпись.

В случае если чек распечатан не был или был распечатан не полностью, курьер должен произвести печать дубликата чека (на чеке указывается, что это копия). При этом недопустимо повторное проведение операции с использованием Карты через POS-терминал, так как это приведет к повторному оформлению платежа и повторному списанию с Картсчета суммы платежа. В случае если Вы не согласны с суммой, проставленной в чеке, либо при Вашем отказе от приобретения товара (услуги) после совершения платежа с использованием Карты, Вы вправе требовать (непосредственно после совершения операции) отмены операции.

Внимание!

  • Карта не может быть передана для оплаты заказа третьему лицу.
  • Подпись на Карте должна совпадать с подписью Клиента в паспорте (или ином документе, удостоверяющем личность).
  • При совершении операции с использованием Карты производятся определенные действия: авторизация операции; проверка номера Карты на отсутствие в Стоп-листе;
  • правильность ввода ПИН-кода; соответствие номера на Карте данным чека POS-терминала, сравнение подписи на Карте и чеке.
  • Кассир имеет право попросить представить документ, удостоверяющий личность клиента, если для проведения оплаты не вводится PIN-код.

Отмена платежной операции производится кассиром пункта выдачи заказов, при этом Вам необходимо:

  • предъявить паспорт
  • сохранить документ, содержащий реквизиты отмененной операции (номер Карты, дату и время совершения отмененной операции, код авторизации, сумму операции и сумму возврата.